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Suporte

Contatos de Suporte Global de Otimização de Envolvimento com o Cliente

Bem-vindo à página de Suporte ao Cliente para Soluções de Otimização do Envolvimento com o Cliente Verint®. Entre essas soluções estão os produtos de Otimização da Força de Trabalho da Verint, Analítica do Cliente e Gerenciamento do Envolvimento (KANA). Consulte a tabela abaixo para acessar o contato de suporte correto para sua região.

Informações de Contato do Suporte Verint para todos os Produtos, exceto KANA e Telligent

RegiãoCentral de contatosInformações de contato

Américas

América do Norte

1-888-9-VERINT (1-888-983-7468)

(770)754-1870

Gerenciamento de comentários da empresa (EFM)
efmsupport@verint.com
Portal na web EFM

Serviços Financeiros no Varejo (RFS)
rfshelp@verint.com
http://gmt.zendesk.com

Todos os demais produtos:
contactcenter@verint.com
http://online.verint.com

Ásia-Pacífico (APAC)

Israel

Índia

Hong Kong

Austrália


Japão

+972 9 962 5881
em.support@verint.com

+91 124 4159555-666
+91 98 99 55 59 97
HD_India@verint.com

+852 8103 0104
HK_WAS_SUPPORT_CCD@Verint.com

1-300-VERINT (1300 837468) – Da Austrália
+61 2 8907 0300 – Do exterior
anz-support@verint.com

(81)3-6261-0970
Japan_helpdesk@verint.com

Europa, Oriente Médio e África (EMEA)

Londres, Reino Unido, GMT

+44 (0) 845 843 7333
EFM: efmsupport@verint.com
Portal na web EFM

Todos os demais produtos:
customersupport.emea@verint.com
http://online.verint.com

Informações de Contato de Suporte KANA e Horário Comercial Local

RegiãoNúmero de ContatoE-mail: KANA EmpresaKANA: Lagan EnterpriseWeb

AMÉRICAS

1-866-753-KANA (5262)

KanaEnterpriseSupport@kana.com

support@kana.com

community.kana.com

EMEA

+31-20-2015217

RU

+44 (0) 844 478 0415

AUSTRÁLIA

+61-3862-37224

JAPÃO

+81-728-64-1550

CINGAPURA

+65-6415-5154

HONG KONG

+85-2300-27863

Informações de Contato do Suporte Telligent

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Informações de Contato do Suporte OpinionLab

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