Quem somos

Verint é a empresa do envolvimento com o cliente. Isso significa que ajudamos organizações a simplificar e modernizar o envolvimento com o cliente por meio de nossas soluções híbridas e na nuvem líderes de mercado. Na verdade, a Verint tem um dos mais amplos portfólios de soluções de envolvimento com o cliente disponíveis hoje. Aproveitamos a última palavra em tecnologia analítica avançada e inteligência artificial para ajudar você a revelar o potencial da automação e da inteligência para promover o impacto real dos negócios na sua organização.

O envolvimento com o cliente é agora um diferencial estratégico, e nossas soluções oferecem uma vantagem competitiva sustentável, mesmo em mercados complexos. Com mais de duas décadas de experiência em ajudar mais de 10.000 organizações no mundo todo a criar valor duradouro, somos um líder global estabelecido. Junto com nossos clientes e parceiros, estamos voltados para o futuro: imaginamos, planejamos e desenvolvemos maneiras inovadoras de dar novas dimensões ao envolvimento com o cliente.

Em nossa essência, somos um inovador em tecnologia, que conta com pessoas incríveis: especialistas em envolvimento com o cliente que são intensamente comprometidos com o sucesso do cliente. Somos seus parceiros para entender os seus objetivos de negócios e identificar a melhor abordagem, estratégia e solução para atender às suas necessidades atuais e futuras. Acreditamos que juntos podemos fazer coisas incríveis.

O infográfico da nossa história

Nosso compromisso com o seu sucesso

Nossa meta é desenvolver clientes para a vida toda, e trabalhamos muito para cumprir esse princípio básico, desde oferecer soluções inovadoras, abertas e flexíveis até lutar continuamente para facilitar para você implementar, expandir e se envolver conosco.

É por isso que construímos a nossa organização em torno de uma base sólida de ética e preocupação com o sucesso do cliente. Abordamos o nosso trabalho com paixão, integridade, profissionalismo e atenção aos detalhes. Nosso foco é desenvolver relacionamentos e confiança com nossos clientes, e eles frequentemente elogiam a sólida conexão que eles têm com os membros da nossa equipe. Devido ao nosso profundo compromisso com a experiência do cliente, fomos reconhecidos como CRM Service Winner por dez anos consecutivos. À medida que a tecnologia, as expectativas do cliente e os mercados evoluem, continuaremos a buscar novas maneiras de oferecer a melhor experiência possível para ajudar a promover o seu sucesso e fazer de você um cliente para toda a vida.