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Continuidade de negócios

A Verint reconhece o papel essencial da gestão de continuidade empresarial e estabeleceu processos, recursos e orientações para garantir a disponibilidade das suas funções e serviços empresariais aos clientes, em caso de emergência.

A Verint adere à legislação, às orientações regulatórias e aos códigos de prática relacionados à gestão de continuidade de negócios e atua em conformidade com normas aceitas, como a ISO 22301. Também exigimos que nossos fornecedores principais e subcontratados definam e mantenham seus próprios planos de gestão de continuidade empresarial e que os disponibilizem para nossa análise.

Somos proativos em relação à recuperação de desastres e ao planejamento de continuidade de negócios. O programa de gestão de continuidade de negócios da Verint ajuda a garantir que os nossos processos críticos, incluindo as entregas de produtos e serviços ao cliente, possam recuperar e desempenhar subsequente a uma emergência ou qualquer outra interrupção. Somos proativos quanto ao planejamento de recuperação de desastres e continuidade empresarial.

Planejamos revisão regulatória, teste e atualização de todas as facetas de nosso programa de gestão de continuidade empresarial para assegurar eficiência, com avaliações de risco e análises contínuas de impacto empresarial para reduzir as interrupções de serviço aos nossos clientes e prejuízos à nossa empresa, aos parceiros e outras partes interessadas.

Continuaremos investindo em nossa infraestrutura de continuidade empresarial para melhorar a resiliência de nossos processos e serviços empresariais aos clientes.

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